سوالاتی که ممکن است برای شما پیش بیاید

آیا می‌توانم از فروشگاه خرید حضوری کنم؟

بله، شما می‌توانید با مراجعه به آدرس فروشگاه آجدانی کالا به صورت حضوری محصولات دلخواهتان را انتخاب و خرید کنید. آدرس ما گنبد، خیابان طالقانی، جنب دادگاه انقلاب و همچنین می‌توانید با شماره‌های فروشگاه تماس بگیرید.

سفارش‌های من چه زمانی به دستم خواهد رسید؟

سفارش مشتریان نهایتا 4 الی 6 روز کاری بعد از ثبت نهایی سفارش از طریق فروشگاه آجدانی کالا تحویل شرکت کالارسان درخواستی شما خواهد شد. در تمام موارد غیر از پست هزینه ارسال (که بستگی به وزن بسته دارد) پس کرایه شده و درب منزل از خود شما دریافت خواهد شد.

پس از ارسال سفارش از فروشگاه آجدانی کالا به طور معمول (اداره پست، چاپار، تیپاکس، باربری) پست یا باربری حدود 3 الی 6 روز کاری بسته را به مقصد می‌رساند و هزینه آن به عهده مشتری می‌باشد.

هزینه ارسال اجناس چقدر است؟

هزینه ارسال به وزن سفارشات بستگی دارد و توسط اداره پست، چاپار، تیپاکس و باربری که بر مبنای آن مشخص شده و درب منزل از شما دریافت می‌گردد.

چه محصولاتی را می‌توانم سفارش دهم؟

تمامی محصولاتی که در سایت با عنوان موجود نمایش داده شده و برای آنها قیمت تعیین شده است را شما می‌توانید ثبت سفارش کنید.

چطور اعتماد کنم که از وب سایت شما خرید کنم؟

فروشگاه لوازم خانگی آجدانی کالا برای دریافت درگاه پرداخت تمام مراحل تایید هویت رسمی را گذرانده و برای رفاه مشتریان به منظور خرید آنلاین راه‌اندازی شده است. اکثر مشتریان ما شناخت کافی نسبت به آن دارند و مدت‌هاست در کنار فروشگاه آجدانی کالا هستند.

اما اگر به عنوان مشتری جدید نیاز به تحقیق و اعتماد دارید، فروشگاه آجدانی کالا امکان خرید حضوری در محل فروشگاه را برای شما دوست عزیز فراهم کرده و شما می‌توانید در صورت نیاز به بررسی اعتبار این فروشگاه که حق مسلم شماست به آدرس فروشگاه مراجعه نمایید. آدرس و شماره تماس فروشگاه در صفحه تماس با ما قرار دارد.

اگر اشتباها ثبت سفارش کرده باشم و یا از خرید منصرف شوم شرایط به چه صورت است؟

در صورت اطلاع و تماس سریع ظرف ۳ ساعت پس از ثبت سفارش با پشتیبان فروشگاه آجدانی کالا، جنس درخواستی شما جایگزین شده و در صورت انصراف از خرید مبلغ به حساب شما باز می‌گردد.

پس از ثبت سفارش، مبلغ مورد نظر را چگونه پرداخت کنم؟

پرداخت هزینه سفارش به چندین روش ممکن است:

1- پس از ثبت سفارش به درگاه بانکی متصل شده و از طریق شماره کارت بانکی و رمز عبور مبلغ سفارش پرداخت خواهد شد.
2- پس از اتمام ثبت سفارش، می‌توانید با واریز وجه به شماره کارتی که فروشگاه آجدانی کالا برایتان ارسال می‌کند از طریق ATM و یا واریز بانکی، پرداخت را انجام دهید.

هزینه‌های ارسال چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس تعرفه اداره پست با توجه به آدرس و کدپستی شما محاسبه و مشخص می‌شود.

آیا فروش تک و عمده هم دارید؟

بله، فروشگاه آجدانی کالا برای رفاه حال مشتریان و همکاری با دوستان خود تمامی محصولات را به صورت تک و عمده عرضه می‌کند.